お問合せから完成まで
1
リフォームお問合せ・ご相談
お電話、ホームページよりまずはお気軽にお問合せください。
2
ご相談打合せ
弊社ショップにお越しいただくか、若しくはご自宅にお伺いして、
お住まいのご相談やご要望をプランナーがヒアリングいたします。
3
現地調査
ご要望の内容に応じてリフォームするお家やお部屋の実測・調査を行います。
4
ラフプラン作成
ラフプランをご確認いただき、お客様とイメージを共有しながらご希望のプランを作成いたします。
5
お見積り
ご希望のプランが決まれば、工事の詳細見積りを作成し、ご提案させて頂きます。
6
ご契約
ご提示させて頂いたお見積り内容でご納得頂けましたら、工程表・仕様書等必要な書類を作成の上、
ご契約書にご署名・ご捺印いただきご契約成立となります。
7
工事前打合せ
工事の内容や工程等を元に工事着工の準備に取り掛からせて頂きます。
近隣へのご挨拶やご説明なども当社スタッフが同行させて頂きます。
8
着工
いよいよ工事にとりかかります。
工事中1~3回程度、現地にてお客様と一緒にご確認いただきお打合せを致します。
9
完成・お引き渡し
お客様と当社責任者の立会いのもと工事後の確認と検査を実施いたします。
その後仕様のご説明を行い、お引き渡しさせて頂きます。
10
アフターメンテナンス
お引き渡し後もアフターメンテナンスやお困りごとがございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
施工完了後からが本当の意味でのお客様とのお付き合いと私達は考えております。